日常生活、工作和学习当中，难免存在各种各样的矛盾：家庭、亲朋、邻里、同事之间等等，如果只是一味地冲动发脾气、牢骚抱怨、恶语粗口、拳脚相加，只会让矛盾越来越大，冲突不断升级。这个时候，如果能够理性控制情绪，运用冷处理的方法，将心中那团冲动的火焰浇灭，极有可能化干戈为玉帛，我们的人际关系也会变得越来越和谐。
当矛盾即将激化时选择冷处理，一则能体现你的大度和智慧，二则能体现你的涵养和人格魅力，在这方面周恩来总理无疑是我们学习的好榜样。
上面所说的冷处理只适用于人与人之间非原则性、非对抗性分歧，也就是人们之前常说的人民内部矛盾。
“反动的东西，你不打，他就不倒，这也和扫地一样，扫帚不到，灰尘照例不会自己跑掉。”对于一切反党、反人民、反社会主义的言行，不仅不能采用“冷处理”，必须坚决反对而且还要进行最坚决最彻底的斗争：
一是坚决反对一切削弱、歪曲、否定党的领导和社会主义制度的言行；二是坚决反对一切损害人民利益、脱离群众的行为；三是坚决反对一切分裂祖国、破坏民族团结和社会和谐稳定的行为；四是坚决反对兜售腐朽、没落、剥削思想文化，违背社会主义核心价值观和公序良俗的言行；五是坚决反对历史虚无主义，否定中华优秀传统文化，动摇国人理想信念、摧毁国人自信心、自豪感和分化人心的言行；六是坚决反对一切丑化、抹黑、诬蔑民族英雄、革命先烈、仁人志士、人民领袖等的言行；七是坚决反对一切利用文化媒体和平台，潜移默化荼毒青少年，进行颜色革命、全盘西化的图谋和言行；八是坚决反对一切巧取豪夺、化公为私，蛀蚀做空国有资产，动摇社会主义公有制经济基础行为。
回到现实当中，无原则性的装疯卖傻式“冷处理”，妄图一拖待变、大事化小、小事化了，用不断涌现的新热点和焦点舆情试图覆盖过往的热点和焦点，只能使矛盾不断沉淀和淤积，使撕裂不断增多和拉大，最终只会塞源堵渠，酿成更加难以收拾的局面和后果。
“联想事件”的“子弹”已经整整飞了半年多了，没有最终权威定论肯定是不行的，“冷处理”只会让人心变得越来越冷漠和麻木不仁，对国家后继的改革和社会变革失去信心、热情和支持，对国家的前途和命运及发展方向越来越不关心，也不抱任何积极向上的希望。
“毒教材”事件发酵快１个月了，也不知道人民教育出版社自查自改得怎么样了？教育部调查和追责进程怎么样了？还有那个云南省教育厅前厅长罗崇敏反党、分裂党、诬蔑革命英烈事件调查处理得怎么样了？敷衍塞责式的“冷处理”和整改肯定是不行的，听之任之只会助长一些文化汉奸们的嚣张气焰，动摇国之根本，逐渐给祖国的花朵们思想烙上畸形钢印，中国将失去未来。
河南郑州精准赋红码的事，整个塞浦路斯人和几个违法经营者出来挡箭，恐怕不能服众吧，那些能够给村镇银行储户和烂尾楼维权业主精准赋红码的决策性人物和核心部门是谁？他们的罪行何日才能暴露在阳光之下并受到法律的严惩？40多万储户400多亿被卷走的血汗钱总得有个说法吧？罚酒三杯式的追责和得过且过式的“冷处理”肯定是不行的，那样的话银行、金融监管部门和政府的公信力只会被摊得越来越薄，直到为零甚至成为负数。
“船到中流浪更急、人到半山路更陡”，一味地奉行掩耳盗铃和鸵鸟政策式的“冷处理”，回避不了任何矛盾。也于解决问题无补。一味地高喊“伟大斗争”，而缺乏斗争精神和斗争本领，不敢斗争或者不愿斗争，只会事倍功半，最终只会越来越多地置于更加不利和更加被动的境地。
“中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的，实现伟大梦想必须进行伟大斗争。”只有以“伟大自我革命引领伟大社会革命”，才能不断夺取伟大斗争的新胜利。
【文/jyk_123，本文为作者投稿红歌会网的原创稿件】
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